社会福祉法82条の規定により、本事業所（保育所・老人介護施設）では利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えることといたしました。
本事業所における苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を下記により設置し、苦情解決に努めることといたしましたので、お知らせいたします。

社会福祉法人　親永会は、ご利用の皆様からの苦情や意見を大切に、よりよいサービスの提供・質の向上に努めて参ります。
お気づきになられたことやご意見ご要望がございましたら、電話・ファックス・書面・メールなどで随時お受けいたします。

• はじめ保育園
  苦情解決責任者	苦情受付担当者
  園長 三國　レイ子	主任保育士 髙橋　杏奈

• 第二はじめ保育園
  苦情解決責任者	苦情受付担当者
  園長 三國　隆	主任保育士 島津　雅江

• 物見山はじめ保育園
  苦情解決責任者	苦情受付担当者
  園長 三國　厚子	副園長 藤石　美和子

• 白根はじめ保育園
  苦情解決責任者	苦情受付担当者
  園長 藤﨑　真奈美	保育士 中藤　邦子

• 聖籠はじめこども園
  苦情解決責任者	苦情受付担当者
  園長 三國　薫	主幹保育教諭 石木　里美

• スマイルはじめ保育園
  苦情解決責任者	苦情受付担当者
  園長 廣井　幸枝	主任保育士 上原　香織

• はじめデイサービスセンター
  苦情解決責任者	苦情受付担当者
  施設長 高橋　信吾	生活相談員 笹川　享子

• 白根はじめデイサービスセンター
  苦情解決責任者	苦情受付担当者
  施設長 梅田　智宏	生活相談員 新保　敬之

• 五泉はじめデイサービスセンター
  苦情解決責任者	苦情受付担当者
  施設長 杉山　正行	生活相談員 佐藤　比奈子

• 法人評議員
  目黒　勉	佐藤　尚司